Question 1

Qui est responsable en cas de casse du matériel en location ?

Accepted Answer

Le client est responsable du matériel loué.

Un état des lieux est réalisé au départ et au retour. Toute casse, perte, vol ou dommage lié à l’usage est facturée selon notre barème de remise en état (pièces, main-d’œuvre, immobilisation et décote).

Ce barème est disponible dans les conditions générales de vente.

Question 2

Peut-on louer du matériel de wingfoil sans prendre de cours ?

Accepted Answer

Qui peut louer du matériel de wingfoil ?

La location est réservée aux pratiquants autonomes : savoir repartir seul, remonter au vent, revenir à son point de départ et effectuer les manœuvres de sécurité (self-rescue). Pour les premières fois, passer par des cours est indispensable.

Nous pouvons prendre la décision à tout moment d'annuler la réservation si nous jugeons que vous n'avez pas le niveau suffisant pour pratiquer en sécurité pour vous, pour autrui ou par rapport aux matériels.

Voir les conditions générales de vente pour plus de précisions.

Question 3

Quels documents et quelle caution sont requis ?

Accepted Answer

Une pièce d’identité et une caution par empreinte  ou lien CB (SumUp) sont demandées (montant communiqué lors de la réservation selon le matériel). Une autorisation parentale est requise pour les mineurs.

Question 4

Quel matériel est inclus dans la location ?

Accepted Answer

Pack complet wing + planche + foil avec leash(s) et pompe, casque et gilet.

Question 5

Quelles tailles d’ailes/volumes proposez-vous ?

Accepted Answer

• Tailles d’ailes de 7m² à 2.5m² (vents légers à soutenus) 
 • Planches de 155L à 75L pour adapter la location à ton poids et à ton niveau. 
 • Foil de 2400cm² à 850cm²

Dans la limite des stocks disponible.

Question 6

Quelles durées de location proposez-vous ?

Accepted Answer

Au choix : 2h, demi-journée (3h) , journée, semaine et plus *.

*En location semaine et plus, le matériel est récupéré et conservé par le client. Des frais de stockage s’appliquent si tu souhaites laisser le matériel au club.

Voir conditions générales de vente pour plus de précision

Question 7

Comment réserver du matériel de wingfoil en location ?

Accepted Answer

• En ligne (paiement sécurisé Stripe)
 • WhatsApp / téléphone (Paiement sécurisé par lien SumUP,
 • Sur place (CB SumUp ou espèces), si il reste du matériel de disponible.
 • Les chèques et chèques vacances ne sont pas acceptés.

Le plus simple reste de nous envoyer un message Whatsapp pour connaitre nos disponibilités.
+590 690 985 349 ou 0690 985 349

Question 8

Où récupérer et rendre le matériel ?

Accepted Answer

À notre base de la Coulée – Saint-François.

Pour les locations de 2 h et 1/2 journée, le matériel doit rester sur place.

Pour les locations à la journée, à la semaine et plus, vous pouvez pratiquer sur le spot de votre choix.

Le matériel doit être ramené sur l’horaire de restitution indiqué pour éviter les frais de retard.

Nous ne fournissons pas de montre... ;)

Question 9

Puis-je annuler ma location si le vent est faible ?

Accepted Answer

La météo de confort (vent jugé trop faible, orientation défavorable, ciel couvert, etc.) ne constitue pas un motif d’annulation, de report ou de remboursement.
Dans tous les cas, la décision revient au moniteur en accord avec les conditions générales de vente.

Question 10

Retard, prolongation ou retour anticipé ?

Accepted Answer

• Retard : facturation au prorata + frais 
 • Prolongation : possible selon disponibilité, contacte-nous avant l’échéance.
 • Retour anticipé : pas de remboursement des périodes non utilisées.

Nous vous invitons à lire attentivement les conditions générales de vente.

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